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投诉说明

   根据市政府确定的市级管理部门职能职责分工,我办受理的投诉内容主要包括以下几个方面:
   1、无证开发(未取得房地产开发资质而从事房地产开发的行为);
   2、越级开发(超越开发资质等级从事房地产开发的行为);
   3、未取得竣工验收备案证即交付商品房的行为;
   4、将竣工验收不合格的商品房交付业主的行为;
   5、交房时不向业主提供《新建商品房质量保证书和使用说明书》;
   6、开发企业拖欠施工企业工程款。
    房屋拆迁和房屋交易环节中的问题如未取得商品房预售许可证即预售商品房、不按购房合同约定按期交房、不按时办理产权证、一房多卖等,均属国土与房屋管理局的职责范围,可直接向该局投诉;房屋质量问题和经济适用房问题、危旧房改造问题等则向建委投诉。

 未取得商品房预售资格为何还要售房 2008-6-25 20:06:04
投诉人:
未公开 投诉人电话: 未公开
4月29日,因重庆市南川区福盈房地产开发有限公司未取得商品房预售资格,故我与之签定了商品房指标预订协议,即金佛12号"满庭芳"商品住房,协议规定:我应付一万元预订购房指标定金入工行帐上,不得随意取出;该公司承诺多层2008年6月30日以前取得商品房预售资格,如有违反愿承担违约责任,即一万元人民币.6月25日,我电话咨询售房部,却得知取得商品房预售资格被改为7月30日.开放商在未取得商品房预售资格前售房本为违法,现在又无故延期,我应该用什么法律来维护自己的合法权益?
  重庆市开发办回复
你好,你留的联系电话有错误,你说提出的问题属于房管局的管理内容,请向房管局投诉。
 市开发办经济政策处  2008-6-30 16:20:14
 投诉 2008-1-25 11:46:47
投诉人:
gyznhm@126.com 投诉人电话: 62355458
我们是九龙坡区玉清寺嘉德园经济适用房小区的部分多层业主,我们小区有430左右业主,高层(电梯房)约110户,多层(非电梯房)320户左右右,我们查了市物价的价格审定文件,只审批了高层的价格,我们多层市物价局未审定价格,而开发商是按高层价格卖给我们多层的房屋,我们向有关法律人士咨询过,经济适用房的定价是开发成本加开发商3%的利润构成,多层和高层的开发成本是不一样,据我们调查多层比高层要低300元左右一平方米,这样开发商多收了我们多层业主每户约2-3万元,300多户多收1000万左右,我们为此事已多收向市物价局,房管局反映一直未解决,我们希望能尽快解决。 附市物价局在网上公布的审定文件。 项目地址 项目名称 九龙坡区 嘉德园(重庆西部物业发展有限责任公司) 审批文号 审批时间 多层住宅价格 高层住宅价格 渝价[2005]192号 2005-4-13 0 套内建面每平米2250元(建面每平米1910元)。在此基础上,可根据楼层和朝向因素,上浮不超过10%。下浮不限。 代收费标准 天然气、闭路电视、水电表等安装费,办理房屋所有权证和土地使用证应由购房人交纳的税费。 嘉德园小区300户多层业主
  重庆市开发办回复
你好,你所投诉的内容向市物价局投诉是合理的,应该由物价局牵头处理该投诉。
 市开发办经济政策处  2008-1-30 10:20:01
 又一个“上品十六”出现 2008-1-17 16:44:18
投诉人:
未公开 投诉人电话: 未公开
一阶段:福星在6月推出VIP卡,收集客户资源,以5000元抵1万元,1万元抵2万元, 2万元抵3万2为诱饵办理了1200张左右。(这就是我们所谓的一期) 二阶段:由于上品十六的事,政府出台相关政策,不准对外发放VIP卡,(2007年8月15日公布的政策)对已经发放VIP全部收回,但是福星没有这样做,给我们购房者的理由是由于联系很多业主,大家都不愿意退卡,所以没有通知每一位客户。(在我认识的购房者中,没有一位接到该通知)。为了推脱自己的责任,在中秋节叫一期所有业主取领月饼,并叫业主签自愿协议,证明VIP卡的钱是业主自愿交的。(但是国家的政策是,不关是不是自愿交的,都要退钱,所以福星的做法实在多此一举)于是,开发商利用他们修得象招待所的“福星大酒店”为晃子开是公然发放“酒店卡”。金额在2万,3万,5万!(专空子啊~!!!!!)据说又有人办了600张。给2期的人说的是可以有选房的资格,等一期选完了就可以选了,但是没有说1期有1200张卡房子也才1000多套,请问2期能有人选得上房子吗|?
  重庆市开发办回复
你所投诉的问题请向市房管局市场处反映。
 市开发办经济政策处  2008-1-30 10:22:19
 欺骗消费者 2008-1-17 16:08:37
投诉人:
未公开 投诉人电话: 未公开
我不知道这该向哪里投诉!又该由谁来保护我们这些消费者,领导们可以到各房产网站看看关于“福星颐美名阁”的论坛,更可以实际了解情况,谁能给我们一个公道,我一个消费者在开发商的面前是多么渺小,无力。办卡者上千,你们看看他们的行为吧! 一阶段:福星在6月推出VIP卡,收集客户资源,以5000元抵1万元,1万元抵2万元, 2万元抵3万2为诱饵办理了1200张左右。(这就是我们所谓的一期) 二阶段:由于上品十六的事,政府出台相关政策,不准对外发放VIP卡,(2007年8月15日公布的政策)对已经发放VIP全部收回,但是福星没有这样做,给我们购房者的理由是由于联系很多业主,大家都不愿意退卡,所以没有通知每一位客户。(在我认识的购房者中,没有一位接到该通知)。为了推脱自己的责任,在中秋节叫一期所有业主取领月饼,并叫业主签自愿协议,证明VIP卡的钱是业主自愿交的。(但是国家的政策是,不关是不是自愿交的,都要退钱,所以福星的做法实在多此一举)于是,开发商利用他们修得象招待所的“福星大酒店”为晃子开是公然发放“酒店卡”。金额在2万,3万,5万!(专空子啊~!!!!!)据说又有人办了600张。给2期的人说的是可以有选房的资格,等一期选完了就可以选了,但是没有说1期有1200张卡房子也才1000多套,请问2期能有人选得上房子吗|? 三阶段:价格!最让人不理解的!加洲阳光4800!一米阳光5000左右!他福星也出个平成4500,跃成5400!!??完全不晓得撒子意思。无辜的售楼小姐给我们解释的是,先生你算一下,加上赠送面积,价格还是可以接受的。如果要加上赠送面积来算还叫赠送面积吗?如果当时不说是赠送面积我估计也没有几个人关注这个房子。 总结:福星把大家的钱拿去修房子,等到1期把首付给了,再退2期的钱,房子也借钱来修了,开发商赚了,老百姓亏大了!半年了! 对于这种行为我们只能眼睁睁看着上当吗?
  重庆市开发办回复
你的电话有误,不能联系上你,你所投诉的问题请向房管局市场处投诉。
 市开发办经济政策处  2008-1-30 10:24:13
 房产证过户相关费用 2008-1-8 15:02:23
投诉人:
未公开 投诉人电话: 未公开
想知道房产过户的相关费用明细表,而不是开发商要多少就给多少
  重庆市开发办回复
请咨询房管局。
 市开发办经济政策处  2008-1-9 16:04:11
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